Poslední aktualizace: 10.12.2025
Provozovatel: KOLIBRI s.r.o., IČO: 193 700 91, sídlo: Žirovnická 3133/6, Praha 10, 106 00
Web: www.radimcare.cz
E-mail: info@radimcare.cz
Jsme společnost, která vytváří technologie pro bezpečí, péči a podporu lidí v běžném životě i při zhoršeném zdravotním stavu. Proto klademe mimořádný důraz na ochranu osobních údajů a zacházení s nimi s maximálním respektem, bezpečností a transparentností.
Toto prohlášení se vztahuje na služby RadimCare:
AI asistent Radim
chytré domácnosti a IoT instalace
služby v domovech seniorů, nemocnicích a pečovatelských domech
monitoring bezpečí a pohybu
prediktivní analýzy (např. pády, změny chování, rizikové situace)
VR programy pro seniory (MyKolibri)
e-shop www.kavovycukr.cz (pokud je propojen)
Zpracováváme pouze údaje nezbytné k poskytování našich služeb. Jedná se zejména o:
jméno a příjmení
telefon
adresa nebo místo instalace služby
přihlášení a technické logy
informace o zařízení (VR headset, AI asistent, IoT brána, router)
typ připojení a síťové parametry
Pouze s výslovným souhlasem:
detekce pohybu a nehybnosti
otevření dveří a oken
stav senzorů (teplota, vlhkost, světlo, spotřeba energie)
notifikace o nestandardním chování zařízení
stav emergency tlačítka / pádu
Pouze v případě využívání služeb pro seniory, nemocnice nebo sociální služby, vždy na základě výslovného souhlasu nebo smlouvy s poskytovatelem péče:
detekce potenciálního pádu
analýza hlasu pro detekci stresu
vzorce denní aktivity a rutiny
predikce rizikových situací (např. neklid, dezorientace)
záznamy o interakci s Radimem (neobsahují obsah soukromých konverzací – ty jsou anonymizované/ephemeral)
Nezpracováváme medicínské diagnózy, pokud nám je uživatel nebo poskytovatel péče sám neudělí.
personalizace odpovědí
detekce potřeb a krizových momentů
bezpečnostní upozornění pro rodinu nebo pečovatele
monitoring nočního bloudění
notifikace o neobvyklých vzorcích chování
varování v případě podezření na riziko
automatizace
měření energií
optimalizace spotřeby
agregované statistiky pro personál
bezpečnostní dohled
hlídání krizových situací pro pacienty a klienty
anonymní statistická data pro zlepšení algoritmů
prediktivní modely (pád, stres, změny chování)
výpočet Radim posloupnosti pro stav vědomí
Zpracování osobních údajů probíhá na základě:
plnění smlouvy (instalace služeb, provoz asistenta Radim)
oprávněného zájmu (ochrana osob a majetku, bezpečnost systémů)
souhlasu (citlivé údaje, VR programy, zdravotní data, IoT chování)
zákonné povinnosti (účtování, fakturace, vedení dokumentace)
poskytovatelé sociálních a zdravotních služeb (domovy seniorů, nemocnice)
smluvní technici a instalátoři chytré domácnosti
cloudové platformy (Evropská unie / GDPR compliant)
partneři pro bezpečnostní monitoring (teprve pokud je sjednáno)
Údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.
provozní logy: 12 měsíců
údaje z IoT senzorů: 30–180 dní podle služby
kontaktní údaje: do doby ukončení služby
zdravotní/behaviorální údaje: pouze po dobu platnosti souhlasu
Používáme:
šifrování komunikace (HTTPS, TLS 1.3)
šifrované úložiště
oddělené servery v EU
pravidelné bezpečnostní audity
anonymizaci dat pro výzkum
U citlivých údajů aplikujeme:
pseudonymizaci
oddělené klíče pro přístup
přísné logování přístupů
Uživatel má právo:
na přístup ke svým údajům
na opravu
na výmaz (pokud nebrání zákonné povinnosti)
na omezení zpracování
na přenositelnost dat
kdykoli odvolat souhlas
KOLIBRI s.r.o.
Web: www.radimcare.cz
E-mail: info@radimcare.cz
Tel: +420 601 106 060
